Échanges et remboursements

des produits commandés sur le site internet dune-atelier.fr

En accord avec les dispositions du code de la consommation sur la vente à distance (articles L121-16 et suivants du Code de la consommation), l’acheteur peut user de son droit de rétractation pour une raison quelconque et n’aura que les frais d’expédition de retour à sa charge. La loi prévoit que l’acheteur dispose de 14 jours pour le faire, à compter de la date de livraison du produit.

Seuls les articles non portés et non lavés, comprenant l’étiquette d’origine et l’ensemble du packaging seront acceptés et remboursés.

Processus de retour :

  1. Merci d’écrire un mail à contact@dune-atelier.fr avant l’envoi de ton retour
  2. Ils seront à retourner par colissimo suivi à l’adresse suivante :

Dune atelier
Maëva SENECHAL
77 rue du docteur Albert Calmette
44600 Saint Nazaire